1 czerwca rusza Telefon Bezpieczeństwa dla turystów, który w tym roku został po raz pierwszy zintegrowany z Polskim Systemem Informacji Turystycznej.
W godzinach 8.00-18.00, a od 1 czerwca do 30 września w
godzinach 08:00-22:00 turyści zagraniczni będą mogli uzyskać potrzebne
informacje oraz pomoc w sytuacjach wymagających specjalistycznej porady.
Pracownicy obsługujący Contact Center będą posługiwać się biegle
językiem angielskim, niemieckim i rosyjskim.
W celu
połączenia się z operatorem wystarczy zadzwonić pod specjalne numery
infolinii: +48 608 599 999 i + 48 22 278 77 77, płatne zgodnie z taryfą
operatora. Komenda Główna Policji zapewnia osobom obsługującym telefon
bezpieczeństwa możliwość bezpośredniego połączenia z centralą KGP -
chodzi o szybką komunikację z właściwymi jednostkami Policji.
Głównym celem „Telefonu Bezpieczeństwa” jest zapewnienie pomocy turystom zagranicznym w nagłych i trudnych dla nich sytuacjach. Brak znajomości języka i procedur w przykrych dla turysty okolicznościach i poczucie zagubienia może zaważyć w znaczący sposób na opinii o naszym kraju, mimo iż wcześniej pobyt był postrzegany, jako bardzo atrakcyjny.
