Działania wojenne na Bliskim Wschodzie wywołały niepokój wśród turystów planujących zagraniczne wyjazdy.
Aby bezkosztowo zrezygnować z wczeÅ›niej zaplanowanego wyjazdu w obawie przed wojnÄ… można powoÅ‚ać siÄ™ na nieuniknione i nadzwyczajne okolicznoÅ›ci, o których mowa w ustawie o imprezach turystycznych i powiÄ…zanych usÅ‚ugach turystycznych.
Wybuch wojny w miejscu docelowym wycieczki lub w jego bezpośrednim sąsiedztwie może zostać uznany za taką właśnie okoliczność, zwłaszcza jeśli wpływa na możliwość bezpiecznej realizacji programu wyjazdu albo transportu do danego kraju.
Organizator z powodu powyższych okolicznoÅ›ci może też sam odwoÅ‚ać wyjazd, zawiadamiajÄ…c niezwÅ‚ocznie o niniejszym podróżnego.
PrzedsiÄ™biorca ma obowiÄ…zek zwrócić podróżnemu wszystkie dokonane wpÅ‚aty w terminie
14 dni od dnia rozwiÄ…zania umowy. Może także zaproponować inny termin, kierunek wyjazdu lub voucher, ale musi mieć na to zgodÄ™ podróżnego.
Prawo do bezkosztowego odstÄ…pienia od umowy oznacza wyÅ‚Ä…cznie możliwość odzyskania wpÅ‚aconych Å›rodków, bez prawa do odszkodowania ani zadośćuczynienia.
Jeżeli konflikt zbrojny wybucha w znacznej odległości od kurortu, nie wpływa na funkcjonowanie lotnisk, infrastruktury ani realizację programu wyjazdu, organizator może nie zgodzić się na bezkosztowe rozwiązanie umowy. Każda sytuacja wymaga zatem indywidulanej oceny.
Należy monitorować oficjalne komunikaty Ministerstwa Spraw Zagranicznych oraz ostrzeżenia dla podróżnych.
Anna Micielica, Powiatowy Rzecznik Konsumentów Starostwo Powiatowe w SuwaÅ‚kach
Fot. Suwalki24.pl
