W sierpniu tego roku użytkownicy Platformy Usług Elektronicznych (PUE) ZUS zalogują się do systemu na nowym ekranie. To pierwsza odsłona nowej wersji PUE ZUS, czyli eZUS i pierwszy krok w kierunku unowocześnienia całego systemu.
Z Platformy UsÅ‚ug Elektronicznych korzysta blisko 13 mln użytkowników. To pierwszy polski e-urzÄ…d, który zostaÅ‚ udostÄ™pniony klientom ZUS-u w 2012 r.
- System jest stale rozbudowywany, dziÄ™ki czemu coraz wiÄ™cej spraw zwiÄ…zanych z ZUS-em można zaÅ‚atwić przez internet. Bardzo wielu naszych klientów przyzwyczaiÅ‚o siÄ™ do kontaktu z ZakÅ‚adem online. Celem caÅ‚ego projektu jest stworzenie przyjaznego, dostÄ™pniejszego i bezpieczniejszego system dla osób ubezpieczonych, Å›wiadczeniobiorców i pÅ‚atników skÅ‚adek – wyjaÅ›nia Katarzyna Krupicka, regionalny rzecznik prasowy ZUS województwa podlaskiego.
Docelowo system bÄ™dzie miaÅ‚ prostÄ… nawigacjÄ™, intuicyjny interfejs i funkcje dostosowane do wymagaÅ„ różnych grup klientów, w tym osób ze szczególnymi potrzebami. Na poczÄ…tku sierpnia planowane jest wdrożenie pierwszych zmian - w sposobie logowania do systemu.
- Użytkownik, który bÄ™dzie chciaÅ‚ zalogować siÄ™ na PUE ZUS, zobaczy nowy ekran logowania. Przy logowaniu loginem i hasÅ‚em pojawiÄ… siÄ™ nowe elementy, dziÄ™ki którym portal ma być bezpieczniejszy. MiÄ™dzy innymi hasÅ‚o bÄ™dzie musiaÅ‚o skÅ‚adać siÄ™ z co najmniej 12 znaków i dlatego po zalogowaniu system poprosi o zmianÄ™ hasÅ‚a – informuje rzeczniczka.
Użytkownik, który poda login i hasÅ‚o, bÄ™dzie musiaÅ‚ potwierdzić logowanie kodem weryfikacyjnym. Kod otrzyma SMS-em lub e-mailem. Sposób przekazania kodu zależy od tego, jaki kanaÅ‚ odzyskiwania dostÄ™pu użytkownik wybraÅ‚ w ustawieniach portalu (zakÅ‚adka [Dane profilu] sekcja [Dane kontaktowe, kanaÅ‚ odzyskiwania dostÄ™pu do Twojego konta PUE]).
W kolejnym kroku użytkownik bÄ™dzie mógÅ‚ wybrać konto, z którego chce korzystać, zanim przejdzie do zaÅ‚atwiania spraw w ZUS-ie. Może to być konto indywidualne (na którym dostÄ™pne sÄ… role ogólna, Å›wiadczeniobiorcy i ubezpieczonego) lub konto pÅ‚atnika (przedsiÄ™biorcy) albo konto, do którego użytkownik ma dostÄ™p jako peÅ‚nomocnik.
JeÅ›li klient wybierze konto indywidualne, przejdzie do widoku PUE i bÄ™dzie mógÅ‚ wybrać rolÄ™ ubezpieczonego (jeÅ›li jÄ… ma) lub Å›wiadczeniobiorcy albo rolÄ™ ogólnÄ….
InnÄ… ważnÄ… zmianÄ…, którÄ… zostanie wprowadzona na tym etapie jest tÅ‚umaczenie elementów eZUS na jÄ™zyki ukraiÅ„ski i angielski.
Jeszcze w tym roku planowane są zmiany w rejestracji konta na eZUS i w procesach powiązanych z logowaniem, np. przy przypomnieniu loginu. Trwają też prace nad ulepszeniem profilu płatnika składek.
Katarzyna Krupicka
regionalny rzecznik prasowy ZUS województwa podlaskiego
