Odwiedzając Zakład Ubezpieczeń Społecznych w celu skorzystania z porad pracowników Sali Obsługi Klientów, należy liczyć się z koniecznością oczekiwania na swoją kolej. Szczególnie emeryci i renciści, których stan zdrowia nie pozwala na samodzielne załatwianie swoich spraw w urzędzie, mogą upoważnić inną osobę do ich reprezentowania. Nie musi być to członek rodziny, ale powinna to być osoba godna zaufania.
Ustanowienie peÅ‚nomocnictwa jest bardzo proste. Wystarczy wypeÅ‚nić formularz - ZUS PEL i przekazać go do ZUS-u. PeÅ‚nomocnictwo może okazać siÄ™ szczególnie przydatne dla seniorów, którzy nie majÄ… zaÅ‚ożonego profilu na platformie PUE/e-ZUS i nie mogÄ… skorzystać z e-wizyty, a muszÄ… zaÅ‚atwić formalnoÅ›ci w ZakÅ‚adzie, nie majÄ…c możliwoÅ›ci osobistego stawienia siÄ™ w placówce.
- Taka sytuacja może siÄ™ zdarzyć, gdy na przykÅ‚ad senior bÄ™dzie chciaÅ‚ zÅ‚ożyć wniosek o tzw. rentÄ™ wdowiÄ…, lub sprawdzić czy ma ustalone prawo do co najmniej dwóch Å›wiadczeÅ„, co jest niezbÄ™dne do ubiegania siÄ™ o tÄ™ rentÄ™. Może również potrzebować zaÅ›wiadczenia, które jest wymagane do ubiegania siÄ™ np. o dodatek mieszkaniowy, bÄ…dź potrzebuje duplikatu rocznego rozliczenia podatkowego. Bez peÅ‚nomocnictwa opiekun nie uzyska od pracownika ZUS-u żadnych informacji dotyczÄ…cych danych zawartych na koncie seniora. Nie dowie siÄ™ także, czy skÅ‚adane byÅ‚y jakiekolwiek wnioski oraz czy Å›wiadczenie jest przekazywane na konto, czy też wysyÅ‚ane pocztÄ… — wyjaÅ›nia Katarzyna Krupicka regionalna rzeczniczka prasowa ZUS województwa podlaskiego.
Jakie informacje powinny znaleźć się w pełnomocnictwie?
UdzielajÄ…c peÅ‚nomocnictwa, można skorzystać z formularza ZUS PEL, który dostÄ™pny jest na stronie www.zus.pl oraz na platformie PUE/eZUS. PeÅ‚nomocnictwo można również udzielić na niesformalizowanym druku, jednak musi on zawierać wszystkie niezbÄ™dne informacje. Należy podać dane osoby udzielajÄ…cej peÅ‚nomocnictwa takie jak numer PESEL, datÄ™ urodzenia, adres zamieszkania oraz numer telefonu. Ponadto konieczne jest wskazanie danych peÅ‚nomocnika oraz okreÅ›lenie zakresu peÅ‚nomocnictwa.
Zakres pełnomocnictwa
PeÅ‚nomocnictwo może być udzielone w dwóch formach: jednorazowo do wykonania konkretnej czynnoÅ›ci np. w celu odebrania korespondencji lub ogólnie – do zaÅ‚atwiania spraw w ZUS-ie w wyznaczonym okresie. Senior może też udzielić peÅ‚nomocnictwa do zaÅ‚atwiania spraw za poÅ›rednictwem Platformy UsÅ‚ug Elektronicznych PUE/eZUS, nawet jeÅ›li sam nie ma wÅ‚asnego profilu. Wystarczy, że upoważniona osoba go posiada. MajÄ…c peÅ‚nomocnictwo do dziaÅ‚ania w imieniu seniora na PUE/eZUS, peÅ‚nomocnik uzyska dostÄ™p do danych emeryta lub rencisty na koncie w ZUS-ie.
Warto podkreÅ›lić, że zÅ‚ożenie ogólnego peÅ‚nomocnictwa wiąże siÄ™ z tym, że korespondencja, poczÄ…wszy od momentu wskazanego w formularzu ZUS PEL nie bÄ™dzie kierowana do emeryta, lecz do jego peÅ‚nomocnika. JeÅ›li senior nadal chce otrzymywać korespondencjÄ™ bezpoÅ›rednio z ZakÅ‚adu, powinien zdecydować siÄ™ na wariant upoważnienia do wykonania konkretnej czynnoÅ›ci przez peÅ‚nomocnika.
W peÅ‚nomocnictwie można okreÅ›lić jego zakres, ograniczajÄ…c go na przykÅ‚ad do roli ubezpieczonego, Å›wiadczeniobiorcy lub pÅ‚atnika skÅ‚adek. Można również zastrzec, że peÅ‚nomocnictwo dotyczy jedynie korespondencji w odniesieniu do okreÅ›lonych typów wniosków.
Okres obowiązywania pełnomocnictwa
Jeżeli w peÅ‚nomocnictwie nie zostanÄ… okreÅ›lone daty jego obowiÄ…zywania, przyjmuje siÄ™, że upoważnienie do zaÅ‚atwienia spraw jest ważne od dnia jego dostarczenia dokumentu do ZUS-u aż do jego odwoÅ‚ania. PeÅ‚nomocnictwo można odwoÅ‚ać w dowolnym momencie, skÅ‚adajÄ…c formularz ZUS –PEL-O.
Jak złożyć formularz
PeÅ‚nomocnictwo można zÅ‚ożyć osobiÅ›cie w placówce ZUS-u, a także przesÅ‚ać pocztÄ… lub w formie elektronicznej za poÅ›rednictwem PUE/eZUS. Dokument ten może być również dostarczony przez osobÄ™ wskazanÄ… do reprezentowania seniora w sprawach zwiÄ…zanych z ZUS-em, jedna musi być podpisany przez osobÄ™ udzielajÄ…cÄ… peÅ‚nomocnictwa.
Katarzyna Krupicka
regionalny rzecznik prasowy ZUS województwa podlaskiego